من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
-
قبول الشروط
باستخدام الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا. -
الخدمات المقدمة
تقدم Creative Booking خدمات حجز للفنادق، والجولات، والقوارب، والفعاليات، والمساحات (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). -
عملية الحجز
- تسجيل المستخدم: يجب على المستخدمين التسجيل وتقديم معلومات دقيقة للحجز.
- تأكيد الحجز: سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد الدفع الناجح. تُعد هذه الرسالة تأكيدًا لحجزك.
-
شروط الدفع
- يجب أن تتم جميع المدفوعات من خلال الطرق المحددة على موقعنا.
- قد تتفاوت الأسعار بناءً على الطلب والتوافر. سيتم تأكيد السعر النهائي عند الحجز.
-
سياسة الإلغاء واسترداد الأموال
- الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء حجوزاتهم وفقًا لسياسة الإلغاء المقدمة أثناء عملية الحجز.
- استرداد الأموال: إذا كان هناك استرداد، فسيتم وفقًا لسياسة الاسترداد المحددة في تأكيد الحجز.
-
التعديلات على الحجوزات
يمكن للمستخدمين طلب تعديلات على حجوزاتهم. تخضع أي تغييرات للتوافر وقد تتطلب رسومًا إضافية. -
مسؤوليات المستخدم
يوافق المستخدمون على:- تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل والحجز.
- استخدام الخدمات فقط لأغراض قانونية.
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
-
المسؤولية
لا تتحمل Creative Booking أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن:- تأخير أو إلغاء الخدمات.
- سوء استخدام الخدمات من قبل المستخدمين.
- أي خدمات طرف ثالث مرتبطة من خلال موقعنا.
-
التعويض
يوافق المستخدمون على تعويض وحماية Creative Booking من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات ناتجة عن استخدامهم للخدمات. -
القانون الساري
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. سيتم حل أي نزاعات ناتجة عن هذه الشروط في المحاكم المختصة بالمملكة. -
تعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة، ويعني استمرار استخدام الموقع قبول الشروط المحدثة. -
معلومات الاتصال
لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@booking.testam.info
